Snapchat es una aplicación móvil que permite añadir contactos y enviarles mensajes en forma de fotografía o vídeo que se autodestruye al cabo de unos segundos.
El usuario puede decidir el tiempo en el que el receptor visualiza el mensaje (entre 1 y 10 segundos) antes de destruirse.
El uso de esta aplicación está creciendo muy rápido, de forma que cuenta ya con 100 millones de usuarios, de los cuales el 65% general contenido a diario. A través de SnapChat se envían más de 350 millones de fotos al día, más que en Facebook. El 71% de sus usuarios son menores de 34 años (millenials).
Cuando nuestra empresa está dada de alta en Snapchat todos los seguidores que tenemos están específicamente interesados en nosotros. Es importante que nuestros mensajes ofrezcan un tono espontáneo y cercano.
También es una aplicación útil para crear eventos, y gracias a su opción de geo-localización estos eventos pueden ser visualizados por los usuarios que se encuentren próximos a su lugar de celebración.
Snapchat es una de las mejores opciones para enviar Cupones y Descuentos en exclusiva para sus clientes. En esta aplicación la interacción de la marca con el usuario es privada, lo que puede resultar atractivo.
Snapchat es muy relevante cuando el publico objetivo de la empresa es la generación Z o de los millenials.
¿Cuáles son las 10 cuentas españolas de Sanpchat de referencia?.
– Juanmasaurus. Es el snapchatter de eventos por excelencia. Ha escrito un libro: “10 pasos para ser una diva”.
– OMGlobalnews, un titán y gran creador de contenidos.
– Dulceida y su vida.
– Rush Smith, un experto contador de historias.
– Antón Lofer, humor.
– Andrea Compton, conocida por sus divertidos doblajes.
– Bely Basarte: canciones y covers.
– Zaifer4, comedia.
– Rubentonces.
– Esta-Pasando.
Se espera que Snapchat lance una plataforma de ecommerce.
¿Cuáles son las recomendaciones para utilizar de forma correcta Snapchat?:
– Aprovecha al máximo esos pocos segundos: planifica el contenido, los subtítulos y el momento en el que tu snap va a llegar al destinatario. Es también importante personalizar los mensajes utilizando tu marca y logotipo.
– Humaniza tu marca colgando imágenes de tu día a día: “Behind the Scenes”.
– Genera expectativas, con avances o previews de tus productos.
– Adapta tu forma de comunicación al público al que te diriges: los millenials utilizan una jerga intermedia entre el marketing y la amistad, con abreviaturas y emoticonos.
– Cuando crees una historia incentiva a compartirla mediante cupones y descuentos.
– Organiza concursos y ofertas flash a través de Snapchat.
¿Deseas dirigirte a los MIllenials?. ¡Descárgate Snapchat!.
